مساعد مدير المنطقة العامة

الوصف الوظيفي

سيوفر فندق رافلز وفيرمونت البحر الأحمر، الواقع في مشروع البحر الأحمر الرائد في المملكة، للزوار إمكانية الوصول إلى منتجعين يركزان على الطبيعة. يضم الفندق 361 غرفة و11 مفهومًا متميزًا لتناول الطعام، بما في ذلك مطعم فوق الماء يطل على البحر الأحمر وأشجار المانغروف ومنتجع صحي. سيكون فندق رافلز البحر الأحمر ملاذًا للأناقة الراقية والرفاهية الخالدة، حيث يقع داخل وجهة البحر الأحمر الاستثنائية في المملكة العربية السعودية. من خلال مزج كرم رافلز الأسطوري والخدمة الشخصية مع الجمال الطبيعي وروح الاستدامة لجهة أخرى، يوفر الفندق ملاذًا منسقًا للمسافرين الأكثر تميزًا في العالم. المسؤوليات الرئيسية • الإشراف التشغيلي: مساعدة مدير المنطقة العامة في توجيه عمليات التنظيف اليومية عبر جميع المساحات المشتركة، بما في ذلك الردهات والمطاعم والمصاعد ومناطق الوصول الخارجية. • ضمان الجودة: قم بإجراء عمليات تفتيش متكررة للتأكد من أن جميع الأسطح والمفروشات والعناصر الزخرفية تلبي معايير تقييم الجودة الفاخرة (LQA) الصارمة. • قيادة الفريق: قيادة وتدريب وتحفيز فريق من الحاضرين والمشرفين في المنطقة العامة، وتعزيز ثقافة "الضيافة الصادقة" والخدمة الاستباقية. • تخطيط البرامج: تنسيق البرامج الروتينية وبرامج التنظيف العميق، مثل تلميع الرخام، وغسل السجاد بالشامبو، والإعدادات الخاصة للقادمين من كبار الشخصيات أو الأحداث. • التعاون بين الإدارات: الاتصال الهندسة والمكتب الأمامي والأطعمة والمشروبات لتلبية احتياجات الصيانة أو مخاوف الضيوف على الفور. • إدارة الموارد: مراقبة استخدام وجرد مواد ومعدات التنظيف الصديقة للبيئة، وضمان الالتزام ببروتوكولات الاستدامة والسلامة الخاصة بالمنتجع

المتطلبات

• المتطلبات والمؤهلات

المهارات