مهندس مراقبة / جيرا المشرف

الوصف الوظيفي

Infinite pl هي شركة تقنية ذات قيادة رقمية تهدف إلى أن تصبح رائدة في مجال الخدمات اللوجستية الرقمية من خلال تسخير قوة الأشخاص والبيانات والمنصات. يتم تمكيننا من خلال القدرات الداخلية والخارجية والشبكية والاستثمارية التي نستخدمها لتنسيق وبناء منصات مبتكرة لمعالجة المشكلات المعقدة داخل الخدمات اللوجستية والقطاعات المجاورة. مهمة Infinite pl ليست أقل من ثورة لوجستية! نحن هنا لإثراء تجارب الحكومات والشركات والمقيمين حول العالم من خلال الحلول الرقمية المتطورة. نحن لسنا مجرد لاعبين. نحن نغير قواعد اللعبة. نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مهندس مراقبة / Jira Admin لامتلاك النظام البيئي للمراقبة التشغيلية وقابلية المراقبة، بما في ذلك لوحات المعلومات والتنبيهات وارتباط الأحداث وتقارير SLA وإدارة Jira، مما يضمن أن الفرق التشغيلية يمكنها تحديد مشكلات الإنتاج وإدارتها بشكل استباقي. المسؤوليات الرئيسية: • إدارة وصيانة AppDynamics ومراقبة سحابة GCP وGrafana وElastic/Kibana وأدوات المراقبة ذات الصلة. • بناء وصيانة لوحات المعلومات التشغيلية التي تغطي مدى توفر التطبيق، وصحة البنية التحتية، وأداء واجهة برمجة التطبيقات (API)، والمعاملات التجارية، وصحة قاعدة البيانات. • تكوين وضبط عتبات المراقبة والتنبيهات. • تقليل ضجيج التنبيه وتحسين التنبيه القابل للتنفيذ. • ربط السجلات والمقاييس وأحداث التطبيق أثناء الحوادث. • تحديد الشاشة نانوغرام الفجوات والتوصية بأجهزة إضافية. • تطوير جيش تحرير السودان ولوحات معلومات الأداء التشغيلي. • إنتاج تقارير التوفر والحوادث والرصد. • إدارة سير عمل جيرا المستخدمة من قبل فريق العمليات. • تكوين قوائم انتظار Jira، واتفاقيات مستوى الخدمة، وسير العمل، والإشعارات، ولوحات المعلومات، والتقارير. • دعم أتمتة إنشاء التذاكر وسير العمل التشغيلي. • التأكد من توجيه التنبيهات إلى الفرق التشغيلية الصحيحة. • دعم التحقيقات في الحوادث الكبرى مع بيانات المراقبة. • الحفاظ على معايير المراقبة والوثائق. • التحسين المستمر للكشف الاستباقي عن الحوادث. المؤهلات المفضلة: • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو ما يعادلها. • أكثر من عامين في المراقبة أو المراقبة أو دعم التطبيقات أو عمليات تكنولوجيا المعلومات. • شهادة إدارة جيرا مفيدة. • يفضل الحصول على شهادة AppDynamics أو إمكانية الملاحظة. • يفضل جهة أخرى المهارات الفنية / المهنية المطلوبة: • AppDynamics • مراقبة سحابة Google Cloud Platform • Grafana • Elastic / Kibana • مراقبة أداء التطبيق • تحليل السجل والارتباط • المقاييس ومفاهيم إمكانية الملاحظة • تكوين التنبيه • ضبط العتبة • إنشاء لوحة المعلومات • مراقبة SLA/SLO • إدارة خدمة Jira/Jira • سير عمل Jira وقوائم الانتظار • أتمتة Jira • إعداد التقارير التشغيلية Infinite pl - حيث يلتقي الابتكار مع الخدمات اللوجستية والرحلة هو لا حدود لها بلا حدود! دعونا نعطل الخدمات اللوجستية معًا ونستكشف فرصًا لا حصر لها!

المتطلبات

• ·
• شهادة إدارة جيرا مفيدة
• ·
• يفضل الحصول على شهادة AppDynamics أو إمكانية الملاحظة

المهارات