أخصائي اتصالات الأزمات وإدارة القضايا

الوصف الوظيفي

نحن أحد أكبر منتجي الطاقة الهيدروكربونية والمواد الكيميائية في العالم، مع وجود أقل كثافة للكربون في المنبع مقارنة بأي منتج رئيسي. ومن خلال استثماراتنا الكبيرة في التكنولوجيا والبنية التحتية، نسعى جاهدين لزيادة قيمة الطاقة التي ننتجها للعالم إلى الحد الأقصى إلى جانب الالتزام بتعزيز قيمة أرامكو للمجتمع. يقع مقرنا الرئيسي في المملكة العربية السعودية، ولها مكاتب في جميع أنحاء العالم، ونحن نجمع بين انضباط السوق مع رؤية تمتد لأجيال للمستقبل، نابعة من خبرتنا الممتدة على مدى تسعة عقود كمشرفين مسؤولين على الموارد الهيدروكربونية الهائلة في المملكة. لقد دفعتنا هذه المسؤولية إلى تقديم فوائد مجتمعية واقتصادية كبيرة ليس فقط للمملكة، ولكن أيضًا لعدد كبير من المجتمعات والاقتصادات والبلدان التي تعتمد على الطاقة الحيوية والموثوقة التي نوردها. نحن واحدة من الشركات الأكثر ربحية في العالم، وكذلك من بين أكبر خمس شركات عالمية من حيث القيمة السوقية. نظرة عامة نحن نبحث عن متخصص في اتصالات الأزمات وإدارة القضايا للانضمام إلى قسم المراقبة والتنسيق لدينا. يتولى قسم المراقبة والتنسيق مسؤولية مراقبة الإشارات الإعلامية لشركة أرامكو والتعامل مع اتصالات الأزمات. دورك الأساسي هو التقييم والتفكير مع الأزمات وقضايا السمعة عند حدوثها. بالإضافة إلى ذلك، تطوير خطط التخفيف والردود على أسئلة وسائل الإعلام، وكذلك مراجعة وتحديث دليل اتصالات الأزمات المؤسسية وإجراء التدريبات والتدريب للموظفين. الواجبات والمسؤوليات كمرشح ناجح، سيُطلب منك القيام بما يلي: تحديث دليل اتصالات الأزمات على أساس شهري، والحصول على الموافقة، وإعداد نسخ للإدارة على أساس ربع سنوي. •Assist خطوط الأعمال مع متطلبات التدريب وأدلة اتصالات الأزمات الخاصة بهم. •Ensure أن غرفة الوسائط قيد التشغيل وتحديثها بالتكنولوجيا والمعدات الحالية. •Conduct اختبار مؤتمر الفيديو الأسبوعي بالتعاون مع. • الرد على الحوادث أو القضايا التي من المحتمل أن تضر بسمعة الشركة. •إعداد الاتصالات حسب الحاجة أثناء وقوع حادث أو تهديد للعلامة التجارية للشركة. •Support المبادرات الاستراتيجية للاتصالات المؤسسية من خلال تطوير والحفاظ على خطة الأزمة. •Prioritize وإدارة مشاريع ومبادرات متعددة ضمن فريق إعلامي مشغول. •الاستفادة من بيانات وأبحاث المؤسسة المتاحة (مثل بيانات تتبع سمعة الشركة ورؤى أصحاب المصلحة) لإرشاد استراتيجيات الاتصال المستقبلية وإنشاء المحتوى والمشاركة. •تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس لقياس مدى فعالية وتأثير استراتيجيات الاتصالات في الأزمات. • توفير وظيفة الدعم والمشورة بشأن القضايا الإعلامية في الأزمات لكبار القادة في المنظمة. •Attend التدريبات الشاملة للأزمات الوظيفية، وتوفير الدعم وضمان تقديم تقارير المساءلة عن نتائج الحضور والمشاركة في مثل هذه الأحداث. •دعم أنشطة اتصالات الأزمات الخاصة بالشركة، والتأهب للأزمات، والتعامل مع وسائل الإعلام أثناء حوادث الأزمات. الحد الأدنى من المتطلبات • سوف تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجالات الاتصال الجماهيري، وإدارة المخاطر، والعلاقات العامة، والصحافة، وإدارة الأزمات، أو مجال ذي صلة من برنامج معترف به ومعتمد. • سيكون لديك 10 سنوات من الخبرة في تطوير استراتيجيات الاتصال في الأزمات. مكان العمل وجدول العمل داخل المملكة العربية السعودية - سيتم تحديده في عرض العمل جدول العمل: دوام كامل - سيتم تحديده في عرض الوظيفة مدة نشر الوظيفة تاريخ بدء نشر الوظيفة: 06/07/2026 تاريخ انتهاء نشر الوظيفة: 31/12/2026 بيئة العمل ينجذب موظفونا ذوو الأداء العالي إلى الفرص المهنية والتقنية والصناعية الصعبة والمجزية التي نقدمها، ويتم مكافآتهم وفقًا لذلك. في أرامكو، يعمل موظفونا في مشاريع عالمية المستوى، مدعومة باستثمار في رأس المال والتكنولوجيا لا مثيل له. ولأننا، كشركة طاقة عالمية، نواجه مواجهة بعض أكبر التحديات التقنية واللوجستية والبيئية في العالم، فإننا نستثمر بكثافة في تنمية المواهب. لدينا تاريخ فخور في تعليم وتدريب القوى العاملة لدينا على مدى عقود عديدة. يتم تشجيع الموظفين على جميع المستويات على تحسين معارفهم وكفاءاتهم الخاصة بقطاعاتهم من خلال برامج تطوير القوى العاملة لدينا - وهي واحدة من أكبر البرامج في العالم

المتطلبات

• يقع مقرنا الرئيسي في المملكة العربية السعودية، ولها مكاتب في جميع أنحاء العالم، ونحن نجمع بين انضباط السوق ونظرة مستقبلية تمتد لأجيال، نابعة من خبرتنا الممتدة على مدى تسعة عقود كمشرفين مسؤولين على الموارد الهيدروكربونية الهائلة في المملكة. الواجبات والمسؤوليات باعتبارك المرشح الناجح، سيُطلب منك القيام بما يلي:
• تحديث دليل اتصالات الأزمات على أساس شهري، والحصول على الموافقة، وإعداد نسخ للإدارة على أساس ربع سنوي. الحد الأدنى من المتطلبات
• سوف تكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجالات الاتصال الجماهيري، وإدارة المخاطر، والعلاقات العامة، والصحافة، وإدارة الأزمات، أو مجال ذي صلة من برنامج معترف به ومعتمد. سيكون لديك 10 سنوات من الخبرة في تطوير استراتيجيات الاتصال في الأزمات

المهارات