أخصائي تطوير أعمال

الوصف الوظيفي

ليست مجرد وظيفة، بل مهنة تعتبر يوكوجاوا، الحائزة على جائزة "أفضل تقنية لمراقبة الأصول" و"أفضل تقنية رقمية مزدوجة" في حفل توزيع جوائز HP، شركة رائدة في مجال الأتمتة الصناعية والاختبار والقياس وأنظمة المعلومات والخدمات الصناعية في العديد من الصناعات. هدفنا هو تشكيل مستقبل أفضل لكوكبنا من خلال دعم تحول الطاقة، والتكنولوجيا (الحيوية)، والذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني الصناعي، وما إلى ذلك. ونحن ملتزمون بأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة من خلال الاستفادة من قدرتنا على القياس والاتصال. عن الفريق يعمل موظفونا البالغ عددهم 18000 موظفًا في أكثر من 60 دولة بمهمة مؤسسية واحدة، ألا وهي "المشاركة في الابتكار غدًا". نحن نبحث عن زملاء ديناميكيين يشاركوننا شغفنا بالتكنولوجيا والعناية بكوكبنا. في المقابل، نقدم لك فرصًا وظيفية رائعة لتنمية نفسك في ثقافة عالمية حقيقية حيث يتم تقدير الاحترام وخلق القيمة والتعاون والنزاهة والامتنان بشدة ويظهر ذلك في كل ما نقوم به. المسؤوليات ◆ تطوير الأعمال مراقبة وتقييم بيانات المبيعات والسوق لمنطقة جغرافية محددة من شأنها أن تساعد الإدارة في تحديد المناطق في السوق التي يمكن تطوير الأعمال فيها. ◆ يحتاج العميل إلى التوضيح حدد أهدافًا واضحة لكل مكالمة أو اجتماع مبيعات، استخدام المواد القياسية لتقديم عرض تقديمي للعميل، وطرح الأسئلة ذات الصلة ل تقييم مستوى اهتمام العميل وتحديد المجالات التي تتطلب مزيدًا من المعلومات أو الشرح والرد عليها. ◆ تطوير علاقات العملاء / التنقيب قم بتطوير وتنفيذ خطة اتصال بالعملاء لتوصيل عمليات إطلاق المنتجات وإشراك العملاء المحتملين في حملات المبيعات ذات الصلة لبناء علاقات جديدة. العمل كنقطة اتصال أولى لاستفسارات العملاء وشكاواهم وحلها، وإحالة المشكلات المعقدة إلى الآخرين والتأكد من حصول العميل على الرد المناسب. ◆ خلق فرص المبيعات تحديد العملاء المحتملين من خلال الحصول على المعلومات والإحالات والتوصيات من العملاء الحاليين وجهات الاتصال الأخرى و/أو من خلال المشاركة في المعارض التجارية والمؤتمرات. ◆ بيع مقترحات العملاء حدد المنتجات أو الخدمات التي تلبي احتياجات العميل المعلنة على أفضل وجه، واستخدم الخبرة الشخصية لاقتراح الكميات وتكوينات المنتج، وشرح الاختيار للعميل، ودعوة العميل لإجراء عملية شراء بالسعر القياسي/شروط وأحكام البيع. ◆ بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM). مراقبة استخدام أعضاء الفريق لنظام إدارة علاقات العملاء، وتحديد المشكلات القياسية وحلها وتصعيدها إلى أحد كبار المديرين حسب الاقتضاء. ◆ إدارة علاقات العملاء / إدارة الحساب تطوير وتنفيذ خطة الاتصال بالعملاء للمشاركة التواصل مع إطلاق المنتجات وإشراك العملاء في حملات المبيعات ذات الصلة. ◆ الامتثال التشغيلي تطوير المعرفة والفهم لسياسات المنظمة وإجراءاتها والقواعد التنظيمية وقواعد السلوك ذات الصلة لضمان التزام العمل بهذه المعايير. الحصول على تصريح من المشرف أو المدير لأي استثناءات من الإجراء الإلزامي. ◆ بناء القدرات الشخصية تطوير القدرات الخاصة من خلال المشاركة في أنشطة التقييم وتخطيط التطوير بالإضافة إلى التدريب والتوجيه الرسمي وغير الرسمي، الحصول على الاعتماد المهني الخارجي أو الحفاظ عليه حيثما كان ذلك مناسبًا لتحسين الأداء وتحقيق الإمكانات الشخصية. الحفاظ على فهم التكنولوجيا ذات الصلة والتنظيم الخارجي وأفضل ممارسات الصناعة من خلال التعليم المستمر وحضور المؤتمرات وقراءة وسائل الإعلام المتخصصة. الكفاءات السلوكية ◆ التركيز على العملاء يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلولاً تركز على العملاء. على سبيل المثال، يبقى على اتصال مع العملاء للتأكد من حل المشكلات، أو لتحسين خدمة العملاء. يدرس ملاحظات العملاء واحتياجات العملاء الناشئة ويستخدمها لتحديد بعض الأفكار الجديدة الإبداعية. ◆ الإدارة التعقيد يفهم المعلومات المعقدة والكمية العالية والمتناقضة أحيانًا لحل المشكلات بشكل فعال. على سبيل المثال، ينظر إلى القضايا المعقدة من زوايا متعددة، يستكشف القضايا للكشف عن القضايا الأساسية والأسباب الجذرية، يرى العواقب والآثار الرئيسية للخيارات المختلفة. ◆ رؤية الأعمال يطبق المعرفة بالأعمال والسوق لتعزيز أهداف المنظمة. على سبيل المثال، يفهم أساسيات العمل الرئيسية. يحاول التعرف على الدوافع الرئيسية للمنظمة، وتطورات الصناعة، واتجاهاتها، يسعى للحصول على التوجيه لفهم الاختيارات. ◆ محركات النتائج يحقق النتائج باستمرار، حتى في ظل الظروف الصعبة. على سبيل المثال، القيام بما هو ضروري لتحقيق ا

المتطلبات

• المؤهل: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة
• مهارة: خبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات الاستراتيجية
• مهارة: مهارات تواصل وتفاوض عالية
• الموقع: المنطقة الشرقية

المهارات