مستشار العملاء
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالمبيعات
الخبرة1 سنة فأكثر
تاريخ النشر2026-10-07
آخر موعد2027-04-07
الوصف الوظيفي
باعتبارك سفير الجهة في متجرنا، ستكون مسؤولاً عن توفير رحلة عملاء راقية وفاخرة لكل عميل من خلال اكتشاف DNA للعلامة التجارية، وبناء الولاء وتجنيد عملاء جدد لتحقيق أهداف المبيعات الفردية والمتاجر وتجاوزها. ### مسؤوليات الوظيفة المسؤوليات الرئيسية قيادة المبيعات الفردية وتحقيق أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية الانخراط في البيع الإضافي والبيع المتبادل والبيع المتعدد لجميع فئات المنتجات منح خدمة متميزة للعملاء بما يتوافق مع إرشادات الشركة تعزيز علاقات العملاء ورعاية قاعدة عملاء الجهة المخلصين أيضًا تنفيذ أدوات إدارة علاقات العملاء المناسبة إدارة جودة خدمة العملاء، لتلبية توقعات العملاء من خلال تقديم الاحتراف واللمسة الإنسانية تشغيل نظام تكنولوجيا المعلومات بالتجزئة بشكل صحيح لنقل المخزون والمدفوعات والاستفسارات عن المخزون وقاعدة بيانات العملاء الإدخال دعم أنشطة عمليات المتجر. ### الملف الشخصي - خبرة تزيد عن عامين في مجال الأزياء / المبيعات الفاخرة - يفضل درجة البكالوريوس أو ما يعادلها - شغف بالبيع بالتجزئة واتجاهات الموضة - مهارات اتصال ممتازة، والاعتماد على الذات، والتنظيم الودود والصبور، والاحتراف، والثقة بالنفس، وإتقان اللغة الإنجليزية، وستكون اللغات الإضافية ميزة إضافية
المتطلبات
- · خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأزياء أو المبيعات الفاخرة · درجة البكالوريوس أو ما يعادلها (يفضل) · إتقان اللغة الإنجليزية (مع إلمام باللغات الإضافية كميزة) · مهارات اتصال ممتازة مع الاعتماد على الذات والتنظيم · القدرة على تقديم خدمة متميزة للعميل وفق إرشادات الشركة · القدرة على تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات بالتجزئة وإدارة بيانات المخزون والعملاء.
المهارات
إدارة علاقات العملاءمهارات اتصال ممتازةاللغة الإنجليزيةتوقعات العملاءخدمة متميزة
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.