مدير الكون.ديكاتلون فيو مول

الوصف الوظيفي

المسؤوليات المسؤوليات الرئيسية: • الدعم بمسؤوليات إدارة المتجر اليومي. • دعم تنفيذ أنشطة التسويق والترويج الخاصةمة التجارية والعامة في المتجر. • ضمان خدمة العملاء من قبل فريق المبيعات في الوقت المناسب بما يتماشى مع معايير خدمة العملاء. • الحفاظ على العرض المناسب لجميع البضائع في طابق المبيعات وغرفة المخزون. • تحديد المنتجات الترويجية وتطبيق تعديلات الأسعار اللازمة في الوقت المناسب. • دفع إجراءات منع الخسارة لحماية أصول الشركة وممتلكاتها من أي شكل من أشكال الخسارة بما في ذلك السرقة الداخلية والخارجية. • مراجعة ومراجعة الجدول الزمني للمخزون بما في ذلك الطلب والتسليم. • مراجعة المبيعات النقدية اليومية والمصالحة. • إكمال دفتر المبيعات اليومية وتسجيل كافة مشكلات المبيعات التي تؤثر على أداء المتجر، بما في ذلك مؤشر الأداء الرئيسي للأعمال. • مراجعة بيان الربح والخسارة مع مدير المتجر ويناقش نقاط الألم المحتملة في العمليات والمبيعات والقوى العاملة. • المساهمة في تعزيز أداء موظفي المبيعات والإنجازات والكفاءة. • الحفاظ على معايير التشغيل وممارسات الصحة والسلامة والجوانب التجارية للأعمال وفقا لسياسة الشركة وإجراءاتها. • دعم تحقيق ثقافة الخدمة في المتجر. • التأكد من أن نظافة المتجر والموظفين والتدبير المنزلي والصيانة قادرون على خلق بيئة تسوق ممتعة ودعم العلامة التجارية والشركة ساحر في جميع الأوقات. • متابعة جميع مشكلات صيانة المتجر لضمان حلها في الوقت المناسب. الأبعاد: • مسؤول بشكل غير مباشر عن ميزانية المتجر ومؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف العمل. • المساهمة في تقليل الاحتفاظ بالموظفين في المتجر. سلطة اتخاذ القرار: • المسؤول عن المتجر عندما لا يكون المدير موجوداً. • الإشراف اليومي على الموظفين، وتعيين المهام الروتينية وغير الروتينية والمساعدة في إعداد الجدول الزمني. حل المشكلات: • الرد على شكاوى العملاء وتعليقاتهم. علاقات الاتصال والعمل: داخلي: • توصيل خطط المبيعات والأهداف لتخزين الفريق. • إبلاغ مدير المتجر بأي خرق للسياسات أو الإجراءات. خارجيًا: الموقف الإيجابي والرغبة في الالتزام الفوري بالعملاء وحل المشكلات أو الشكاوى المحتملة. المؤهلات المؤهلات الأكاديمية والشهادات: • إكمال المدرسة الثانوية على الأقل. يفضل الدبلوم أو أعلى. الخبرة: • الحد الأدنى 3 سنوات خدمة العملاء/تجربة البيع بالتجزئة. • ثبت خبرة العمل كممثل مبيعات التجزئة أو دور مماثل. • فهم الجدولة واحتياجات مستوى الموظفين. • الفهم الجيد لإجراءات تشغيل المتجر. • المعرفة بإدارة المخزون. • المعرفة في مايكروسوفت أوفيس. المهارات الوظيفية المحددة: • مهارات خدمة العملاء الممتازة. • مهارات إدارة الأشخاص الجيدين • القدرة على تحفيز الموظفين للعمل على تحقيق الأهداف المشتركة. • الإلمام بـ f المبادئ المالية وخدمة العملاء. • مهارات اتصال قوية يمكنها أن تجعل العملاء يشعرون بالترحيب في المتجر. معلومات الوظيفة قدم قبل 31/10/2026 مستوى الدرجة درجة البكالوريوس جدول الوظائف دوام كامل المواقع طريق صلاح الدين الأيوبي، الرياض، 341904، SA (في الموقع)

المتطلبات

• خارجيًا: الموقف الإيجابي والرغبة في الالتزام الفوري بالعملاء وحل المشكلات أو الشكاوى المحتملة. المؤهلات المؤهلات الأكاديمية والشهادات:
• إكمال المدرسة الثانوية على الأقل. ويفضل الدبلوم أو أعلى. الخبرة:
• خبرة في خدمة العملاء/البيع بالتجزئة. خبرة عمل مثبتة كممثل مبيعات التجزئة أو دور مماثل. المعرفة بإدارة المخزون. مهارات جيدة في إدارة الأفراد.
• القدرة على تحفيز الموظفين للعمل نحو تحقيق الأهداف المشتركة. معلومات الوظيفة قدم قبل 31/10/2026 مستوى الدرجة درجة البكالوريوس جدول الوظائف دوام كامل المواقع طريق صلاح الدين الأيوبي، الرياض، 341904، SA (في الموقع)

المهارات