مدير واجب العمليات

الوصف الوظيفي

الغرض من الوظيفة: لإدارة عمليات المطار اليومية والإشراف عليها عبر المناطق الجوية والأرضية والمحطات الطرفية أثناء المناوبات المعينة. يضمن مدير العمليات المناوب السلامة والأمن والاستمرارية التشغيلية ومعايير الخدمة العالية، حيث يعمل كأعلى سلطة في الخدمة ونقطة تصعيد للحوادث أو المخالفات أو حالات الطوارئ. المسؤوليات: • الإشراف على وتنسيق العمليات الطرفية والأرضية والجوية أثناء التحول. • ضمان الامتثال للإجراءات التشغيلية، وأنظمة السلامة، ومعايير الخدمة. • العمل كنقطة اتصال رفيعة المستوى لجميع أصحاب المصلحة في المطار. • الاستجابة للاضطرابات التشغيلية أو الحوادث أو حالات الطوارئ، مما يضمن الحل أو التصعيد في الوقت المناسب. • إجراء عمليات تفتيش روتينية للمناطق الطرفية، والمنحدر، وساحة المطار، والجانب الأرضي لتحديد المشكلات أو المخاطر. • تنسيق الموارد والتعديلات التشغيلية في حالة تأخير الرحلات الجوية أو تحويلها أو إلغائها. • مراقبة أنظمة المطارات. • قيادة وتوثيق عمليات التسليم، بما في ذلك القضايا التشغيلية الرئيسية والقرارات المتخذة. • الحفاظ على وتقديم تقارير التحول التفصيلية إلى الإدارة العليا. • دعم وتنفيذ أنظمة إدارة السلامة والأمن بالمطار

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة المطارات، الطيران، أو مجال ذي صلة
• يمكن النظر في الحصول على دبلوم في عمليات الطيران مع خبرة واسعة
• متطلبات الشهادة: شهادة إدارة واجبات المطارات/العمليات
• اللغات: العربية (بطلاقة)، الإنجليزية (المحترفة)
• المهارات الفنية
• الكفاءة في AODB، FIDS، RMS، وأنظمة تشغيل المطارات الأخرى
• فهم قوي لإجراءات المطار، والتخطيط لحالات الطوارئ، وخدمة العملاء
• الإلمام بأنظمة السلامة في المطارات والمحطات الطرفية
• محو الأمية الحاسوبية (MS Office، وأدوات الإبلاغ عن الحوادث)

المهارات