مسؤول البنية التحتية السحابية

الوصف الوظيفي

الوظائف في هذا المستوى مسؤولة عن الإشراف على بيئات البنية التحتية السحابية وصيانتها لضمان توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات وأمنها وأدائها وموثوقيتها. يشرف أصحاب الوظائف على إدارة موارد البنية التحتية السحابية وتكوينها ومراقبتها وتحسينها، ويدعمون تنفيذ مشاريع البنية التحتية والتحسينات، ويقدمون التوجيه الفني لأعضاء الفريق. كما أنهم مسؤولون عن ضمان استمرارية التشغيل، والامتثال لسياسات ومعايير تكنولوجيا المعلومات، والتقديم الفعال لخدمات البنية التحتية السحابية بما يتماشى مع متطلبات العمل. • يشرف على الإدارة اليومية وتشغيل وصيانة بيئات البنية التحتية السحابية، بما في ذلك الأجهزة الافتراضية والتخزين والشبكات والخدمات ذات الصلة، مما يضمن التوافر والاستقرار والأداء والاستخدام الفعال للموارد. • تنفذ وتحافظ على ضوابط أمان البنية التحتية السحابية، وأذونات الوصول، وتكوينات النظام، والتحديثات وفقًا لسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات المعتمدة. • مراقبة أداء النظام، والتحقيق في حوادث البنية التحتية، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والتحسينات لتحسين الأداء والموثوقية وجودة الخدمة. • يدعم تخطيط وتنفيذ واختبار ونشر ترقيات البنية التحتية السحابية، والتحسينات، أ ومشاريع تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة وفقًا لمتطلبات العمل. • يشرف على ترتيبات النسخ الاحتياطي والاسترداد ويدعم أنشطة التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال لضمان حماية وتوافر الأنظمة والبيانات الهامة. • يشرف ويقدم التوجيه الفني لأعضاء الفريق، بما في ذلك تعيينات المهام، وتنسيق عبء العمل، ومراقبة الأداء، وتطوير القدرات التقنية. • ينسق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية وأصحاب المصلحة التجاريين ومقدمي الخدمات الخارجية لتحديد المتطلبات التقنية، وحل المشكلات التشغيلية، وضمان تقديم الخدمات الفعالة. • يحافظ على الوثائق التقنية، وتكوينات البنية التحتية، وإجراءات التشغيل، والسجلات ذات الصلة لدعم إدارة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ونقل المعرفة

المتطلبات

• التعليم
• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة
• خبرة عملية في إدارة ومراقبة وصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بيئات البنية التحتية السحابية
• خبرة في الإشراف الفني، وتنسيق الفريق، أو تنفيذ مشروع البنية التحتية ميزة
• المهارات
• الحوسبة السحابية، والمحاكاة الافتراضية، وإدارة الموارد
• مراقبة البنية التحتية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين الأداء
• أمن تكنولوجيا المعلومات، والتحكم في الوصول، والامتثال
• النسخ الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، واستمرارية الأعمال
• التخطيط الفني وتنسيق المشاريع
• الإشراف على الفريق، والاتصالات، والدعم الفني
• المهارات التحليلية وحل المشكلات

المهارات