محلل التسويق الرقمي والأعمال

الوصف الوظيفي

تعمل في أكثر من 40 دولة وتقدم خدمات اشتراك، ترفيه رقمي، حلول دفع واستراتيجيات اكتساب العملاء. ضمن توسعنا في السعودية، نبحث عن محلل أعمال وتسويق رقمي لدعم نمو الخدمات الرقمية من خلال التحليل، تنسيق التسويق وإدارة المشاريع. المسؤوليات: مراقبة أداء الخدمات الرقمية عبر مؤشرات KPI مثل المرور، التحويل، الاشتراكات، الإيرادات، الخسارة، اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم؛ تحليل الأداء وتحديد فرص التحسين؛ إجراء تحليل تنافسي وتحديد فرص النمو في البيئة الرقمية السعودية؛ إعداد تقارير أسبوعية وشهرية مع توصيات قابلة للتنفيذ؛ دعم التنبؤات ومتابعة الأداء مقابل الأهداف؛ دعم تخطيط وتنفيذ حملات التسويق الرقمي ومراقبة الأداء وتقديم تحسينات؛ التعاون مع فرق التسويق، المنتج، تطوير الأعمال والعمليات؛ المساهمة بأفكار إبداعية لاكتساب العملاء وتعزيز التفاعل والاحتفاظ؛ إعداد مواد تسويقية محلية للسوق السعودي؛ تنسيق إطلاق الخدمات الرقمية ومبادرات التسويق وضمان الالتزام بالمواعيد؛ التنسيق مع فرق المنتج، التقنية، التسويق، تطوير الأعمال، العمليات، خدمة العملاء والشركاء الخارجيين؛ مراقبة الأداء التشغيلي وتحديد القضايا مسبقًا؛ المشاركة في اختبار الخدمة وإعداد الإطلاق والمتابعة بعد الإطلاق؛ بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛ ضمان التواصل الفعال وإعداد عروض وتقارير إدارية؛ دعم التعاون متعدد الوظائف لتنفيذ المبادرات الاستراتيجية

المتطلبات

• درجة بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الهندسة أو مجال ذي صلة
• معرفة بالسوق السعودي ميزة قوية
• مهارات تحليلية قوية مع انتباه عالي للتفاصيل
• القدرة على تفسير بيانات الأعمال وتحويلها إلى توصيات عملية
• إتقان التعامل مع مؤشرات KPI ولوحات الأداء والتقارير
• إتقان Excel المتقدم
• معرفة Looker أو Tableau أو Power BI ميزة
• فهم جيد لقنوات التسويق الرقمي واكتساب العملاء
• القدرة على تحليل أداء الحملات وتقديم تحسينات
• مهارات تنظيم وتنسيق قوية
• القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة
• خبرة في استخدام Jira أو أدوات إدارة مشاريع مشابهة
• مهارات اتصال وعرض تقديمي ممتازة
• قدرة على العمل مع فرق متعددة الثقافات ومتعددة الوظائف
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً ومحادثة
• إتقان اللغة الفرنسية ميزة

المهارات