متدرب في هندسة الخدمات الإدارية

الوصف الوظيفي

نظرة عامة على الشركة في الجهة Solutions، نؤمن بأن كل شيء يبدأ بموظفينا. نحن مجتمع عالمي مترابط، يوحدنا السعي الحثيث للمساعدة في الحفاظ على سلامة الناس في كل مكان. نحن نبني ونربط التقنيات للمساعدة في حماية الأشخاص والممتلكات والأماكن. تعزز حلولنا التعاون الذي يعد أمرًا بالغ الأهمية لمجتمعات أكثر أمانًا، ومدارس أكثر أمانًا، ومستشفيات أكثر أمانًا، وشركات أكثر أمانًا، وفي النهاية دول أكثر أمانًا. تواصل مع مهنة مهمة، وساعدنا في بناء مستقبل أكثر أمانًا. نظرة عامة على القسم يعد فريق الخدمات لدينا جزءًا من أعمال الجهة التي تغطي منطقة آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا. نحن فريق خدمات محترف يقدم خدمات الدعم في الموقع والخدمات المُدارة لعملائنا. نحن نقدم حلولًا رائدة وعالمية المستوى تركز على العملاء ومناسبة للغرض داخل البيئة الفريدة لكل عميل والتي تشمل العديد من تقنيات الاتصالات الصوتية (بما في ذلك الراديو) والبيانات والفيديو مع عملائنا في الغالب في القطاع الحكومي للسلامة العامة وصناعة الطاقة والموارد الطبيعية. الوصف الوظيفي مساعدة فريق الخدمات الدولية لدينا في تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ذات المهام الحرجة. يقدم هذا التدريب خبرة عملية في تطبيقات البرامج المهمة والذكاء الاصطناعي والأتمتة المستخدمة في مراكز القيادة. المسؤوليات الرئيسية: • الظل والتعلم: دعم Senio مهندسون في استكشاف أخطاء أنظمة تكنولوجيا المعلومات والراديو ذات المهام الحرجة وإصلاحها. • دعم الحوادث: المساعدة في تتبع أداء النظام وتوثيق قرارات الحوادث. • التعاون متعدد الوظائف: العمل مع فرق الويب والهاتف المحمول والبرامج الوسيطة لفهم سير العمل الفني المعقد. • التوثيق: المساعدة في إعداد التقارير لاجتماعات العملاء فيما يتعلق بتوفر الخدمة. • الوعي باتفاقية مستوى الخدمة: تعلم كيفية مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والحفاظ عليها.

المتطلبات

• حديث التخرج في الهندسة أو علوم الكمبيوتر
• الفهم الأساسي للشبكات، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات، أو الاتصالات اللاسلكية
• رغبة قوية في تعلم التقنيات ذات المهام الحرجة
• ثنائي اللغة: مطلوب إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية
• متطلبات السفر
• أقل من 25%
• النقل المقدمة
• لا شيء
• نوع المنصب
• متدرب
• خطة الدفع الإحالة
• شركة موتورولا للحلول العربية، فرع السعودية
• بيان تكافؤ فرص العمل

المهارات