مدير حسابات - أعمال جديدة وإغلاق

الوصف الوظيفي

تم إدراج هذا المنصب نيابة عن شركة شريكة، والتي تدير جميع الطلبات والخطوات التالية. يبحث شريكنا عن مدير حساب - الأعمال الجديدة والإغلاق (m/f/d) ومقره في المملكة العربية السعودية.

كمدير حسابات متخصص في الأعمال الجديدة والإغلاق، ستحول فرص المبيعات المؤهلة إلى شراكات موقعة، مما يساعد الشركات على إطلاق الإمكانات التجارية لبرامج الولاء. ستدير دورة المبيعات الكاملة، بدءًا من الاكتشاف وتطوير الحلول وحتى العروض التقديمية والمفاوضات وإغلاق العقد. من خلال العمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، ستحدد تحديات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وتوضح كيف يمكن لحلول الولاء أن تؤدي إلى عمليات الشراء المتكررة والنمو المستدام. ستتعاون بشكل وثيق مع ممثلي تطوير المبيعات ونجاح العملاء لضمان رحلة سلسة للعميل، بدءًا من أول محادثة مؤهلة وحتى الإعداد الناجح. من خلال الجمع بين البيع الاستشاري والإدارة المنضبطة لخطوط الأنابيب وأدوات المبيعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ستساعد في تسريع نمو الإيرادات في سوق الولاء B2B المتوسع. هذه فرصة للانضمام إلى فريق دولي بعيد، حيث تعد الملكية التجارية والتعاون والتحسين المستمر أمرًا أساسيًا لتحقيق النجاح.

المسؤوليات:

• امتلاك دورة المبيعات الكاملة: إدارة الفرص المؤهلة بدءًا من الاكتشاف الأولي وحتى الحل التطوير، وإعداد العروض، والمفاوضات التجارية، والاتفاقيات الموقعة، وتحمل المسؤولية الشخصية لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.

• إجراء اكتشاف استشاري: فهم نموذج الأعمال الخاص بكل احتمال، والجمهور المستهدف، والأولويات التجارية، وتحديات اكتساب العملاء، وعملية الشراء لتحديد الفرص المفيدة لشراكات الولاء.

• تطوير مقترحات الولاء المخصصة: توضيح كيف يمكن لعملات الولاء، بما في ذلك أميال الطيران ونقاط المكافآت، أن تساعد الشركات على جذب عملاء جدد، وزيادة الإنفاق، وتعزيز الاحتفاظ، وتشجيع عمليات الشراء المتكررة.

• قيادة العروض التقديمية والمفاوضات: تقديم عروض مبيعات مقنعة، وإعداد مقترحات مخصصة، ومعالجة الاعتراضات، والتفاوض على الشروط التجارية، وتوجيه صناع القرار نحو قرارات الشراء الواثقة.

• الحفاظ على زخم الصفقة: تحديد خطوات تالية واضحة، وإشراك أصحاب المصلحة المعنيين، والمتابعة المستمرة، ومعالجة العقبات بشكل استباقي طوال عملية المبيعات لتحسين معدلات التحويل وتقصير دورات المبيعات.

• إدارة خط الأنابيب والتنبؤات

المتطلبات

• خبرة في البيع للشركات الصغيرة والمتوسطة وإدارة فرص متعددة في وقت واحد
• فهم تجاري لبرامج الولاء وربط الحلول باكتساب العملاء والاحتفاظ بهم
• مهارات تواصل وقدرة عالية على العرض والمفاوضات وبناء العلاقات
• خبرة عملية ومعرفة في استخدام منصات CRM ويفضل HubSpot
• إتقان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في أنشطة المبيعات اليومية وتحليل خط المبيعات
• عقلية مبادرة ومرونة والقدرة على تحمل المسؤولية والحفاظ على زخم الصفقات
• الانفتاح على التوجيه ومشاركة المعرفة والعمل الجماعي
• الجاهزية للعمل عن بعد بشكل مستقل والالتزام بالعمل خلال ساعات توقيت وسط أوروبا (CET)

المهارات