مهندس العملاء الحراري

الوصف الوظيفي

مهندس الخدمة الحرارية الموقع: المملكة العربية السعودية (المملكة العربية السعودية) المنطقة: ابتدائي - المملكة العربية السعودية الثانوية - الشرق الأوسط (الإمارات العربية المتحدة، قطر، البحرين، الكويت، العراق) الإدارة: خدمات METCA وأفريقيا تقاريرها إلى: مدير التسليم الميداني الإقليمي ملخص الدور نحن نبحث عن مهندس خدمة حرارية ماهر ومتحمس ليكون مقره في المملكة العربية السعودية، ويكون مسؤولاً عن التركيب والتشغيل والصيانة الوقائية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لحلول الإدارة الحرارية في جميع أنحاء منطقة المملكة العربية السعودية. وسيوفر الدور أيضًا دعمًا ثانويًا لمنطقة الشرق الأوسط الأوسع كما هو مطلوب. المسؤوليات الرئيسية • إجراء التثبيت والتشغيل، وبدء تشغيل أنظمة التبريد والإدارة الحرارية الدقيقة (وحدات CRAC/CRAH، والمبردات، والمكثفات، والبنية التحتية ذات الصلة). • تنفيذ الصيانة الوقائية والتنبؤية المجدولة وفقًا لمعايير OEM واتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء. • تشخيص وحل أخطاء النظام الحراري المعقدة، بما في ذلك دوائر التبريد، والضوابط، وتكامل نظام إدارة المباني. • توفير الدعم الفني والاستجابة لحالات الطوارئ لمركز البيانات الهامة وبيئات الاتصالات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. • توسيع نطاق الدعم الميداني لمنطقة الشرق الأوسط الأوسع (الإمارات العربية المتحدة، قطر، البحرين، الكويت، العراق) على أساس التناوب أو حسب الحاجة. • إعداد وتقديم تقارير الخدمة التفصيلية، وتقييمات الموقع، والتوصيات. • التنسيق مع فريق تقديم الخدمات الإقليمي، مدير المشروع وشركاء القنوات لضمان التنفيذ السلس للخدمة. • دعم مطالبات الضمان، وتحديد قطع الغيار، وإدارة التصعيد. • الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة المحلية. • إرشاد وتوفير التدريب أثناء العمل للمهندسين المبتدئين والفنيين شركاء القناة

المتطلبات

• المهارات الفنية
• معرفة قوية بدورات التبريد والقياسات النفسية وضوابط التدفئة والتهوية وتكييف الهواء
• يفضل بشدة تجربة المنتجات الحرارية الجهة (Liebert)
• الإلمام بتكامل BMS ومنصات المراقبة عن بعد
• القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الكهربائية والميكانيكية
• الشهادات: شهادة التعامل مع المبردات. يعتبر F-Gas أو ما يعادله ميزة إضافية
• اللغات: الإنجليزية (مطلوب)
• اللغة العربية هي ميزة قوية
• الترخيص: رخصة قيادة سارية المفعول. القدرة على الحصول على الإقامة السعودية / تصريح العمل
• الصفات المرغوبة
• القيادة الذاتية مع القدرة على العمل بشكل مستقل في البيئات النائية أو التي تواجه العملاء
• مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل
• قدرات ممتازة في إدارة الاتصالات وعلاقات العملاء
• الالتزام بمعايير السلامة والجودة
• لي-JF1

المهارات