أمين صندوق
الرياض
الوصف الوظيفي
انضم إلى فريقنا كأمين صندوق ودود ونشيط. ستستقبل العملاء بلهجة مهنية، وتدون الطلبات بدقة وتنفذ المدفوعات عبر نظام POS. تدير معاملات النقد والبطاقات بدقة، وتملك معرفة قوية بأصناف القائمة والعروض. تساعد العملاء في اختيار القائمة وتجيب عن استفساراتهم بوضوح، وتوصي بمنتجات إضافية لدعم البيع. تنسق مع المطبخ وفريق الخدمة لضمان تحضير الطلبات بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. تُعد صواني الطعام للداخل والطلبات الخارجية مع فحص الدقة. تحافظ على نظافة وترتيب منطقة الصندوق والخدمة. تُجري تسوية النقد اليومية وتعد تقارير الإغلاق، وتبلغ المشرف عن أي فروق أو مشكلات في POS. تتبع إجراءات الشركة، معايير سلامة الغذاء، وإرشادات خدمة العملاء، وتدعم الزملاء خلال فترات الانشغال
المتطلبات
- خبرة 2–3 سنوات كأمين صندوق في مطعم خدمة عداد أو خدمة ذاتية ذات جودة عالية
- إتقان أنظمة POS ومعالجة معاملات النقد
- إجادة اللغة الإنجليزية
- إتقان اللغة العربية يُعتبر ميزة
- مهارات خدمة عملاء قوية
- قدرة على التوصية بالمنتجات والبيع الإضافي
- فهم جيد لعمليات المطعم وإجراءات تسليم الطلبات
- القدرة على إتمام تسوية النقد وتقارير الإغلاق بدقة
- موقف إيجابي وروح فريق وقدرة على التكيف في بيئة سريعة الوتيرة
- توفر مرن للعمل بنظام الورديات بما فيها عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
المهارات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.