مدير المؤتمرات والفعاليات

الوصف الوظيفي

عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مدير مبيعات المؤتمرات والفعاليات، فأنت لا تدعم فقط استراتيجيات المبيعات لزيادة إيرادات الأحداث إلى الحد الأقصى - بل إنك تنشر ضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف. إليك ما ستفعله خلال يوم عادي: • دعم نمو الإيرادات: مساعدة مدير مبيعات المجموعات والمؤتمرات والفعاليات في زيادة إيرادات وأرباح المؤتمرات والمآدب من خلال البيع الاستباقي وإدارة التقويم واستراتيجية التسعير • ضمان التميز في عملية المبيعات: التمسك بالمعايير العالية عبر جميع عمليات مبيعات المؤتمرات والفعاليات، بما في ذلك عروض الأسعار الدقيقة وتسعير البائعين المتسق عبر القنوات • تنسيق الإعداد: الشراكة مع الموارد البشرية والقادة التجاريين لضمان التسليم المناسب لخطط الإعداد والتدريب لفرق الإيرادات والحجوزات والمؤتمرات والفعاليات • دعم رضا العملاء ونجاح الحدث: التعاون مع الفرق الداخلية لضمان فهم توقعات العملاء وتلبيتها طوال عملية التخطيط، مما يساهم في تجربة حدث سلسة • ضمان الامتثال: الحفاظ على الضوابط الداخلية لضمان توافق جميع عمليات المبيعات مع معايير هيلتون وإرشادات العلامة التجارية للفندق والسياسات التشغيلية • الترويج للفندق: الدعم والمشاركة في المبادرات الترويجية لزيادة الرؤية وجذب فرص عمل جديدة

المتطلبات

• · خبرة في مبيعات المؤتمرات والفعاليات تشمل البيع الاستباقي وإدارة التقويم·
• · القدرة على إعداد وعرض عروض أسعار دقيقة وضمان تسعير موحد عبر القنوات·
• · مهارات تنسيق مع الموارد البشرية والفرق التجارية لضمان إعداد وتدريب فعال للفرق·
• · القدرة على التعاون مع الفرق الداخلية لتلبية توقعات العملاء وضمان نجاح الفعاليات·
• · الالتزام بالمعايير الداخلية لعلامة هيلتون وإرشاداتها وسياساتها التشغيلية·
• · المشاركة في مبادرات ترويجية لزيادة رؤية الفندق وجذب فرص عمل جديدة

المهارات