مدير برنامج - خدمات مهنية
الرياض
الوصف الوظيفي
يتولى مدير البرنامج ضمان تسليم مشاريع معقدة بشكل متوسط في الوقت المحدد ووفقًا لنطاق العمل المتفق عليه. يتوقع من مدير البرنامج إدارة فريق افتراضي يتكون من جهات الاتصال بالعملاء وبيع منتجات الجهة وخدمات مهنية ودعم فني لضمان تنفيذ صوت تقنيًا ومربح ماليًا وداعم. يتطلب هذا المنصب فردًا لديه مهارات تفاوض استثنائية وكتابة وتواصل شفهي يتبع نهجًا منظمًا لتنفيذ حلول أمنية لتقنية المعلومات. يجب أن يكون لدى مدير البرنامج خلفية في المهارات التجارية والإدارة والتخطيط والتحليل. يُعد من أبرز مهام الدور: ميزانيات، رياكت، شبكات، دعم فني، مبيعات، تواصل فعال، التفاصيل الدقيقة، مهارات تفاصيل، إدارة المخاطر. Responsibilities: يبني علاقات قوية لفهم احتياجات ومتطلبات مشاريع العملاء. يدير العلاقة مع العملاء وجميع أصحاب المصلحة. يطور ويفاوض ويبني نطاق عمل وخطط مشاريع وجدول زمني لتناسب احتياجات المشاريع. يحدد الموارد المطلوبة وي.assign مسؤوليات فردية - يضمن توافر الموارد وتخصيصها بالاتفاق مع خطط المشاريع. يعمل بشكل وثيق مع جميع وظائف الجهة التي تتعامل مع العملاء، بما في ذلك المبيعات والعمليات وإدارة الطلبات والدعم لتنسيق الأنشطة. ينسق الموارد الداخلية والموارد من جزء خارجي من المشاريع (حيثما يطبق) لتنفيذ مشاريع خالية من العيوب. يضمن تسليم جميع المشاريع في الوقت المحدد وضمن النطاق والميزانية. يستخدم تقنيات التحقق المناسبة لإدارة التغييرات في نطاق المشروع وجدوله وتكلفاته. يقيس أداء المشروع باستخدام أنظمة وأدوات وتقنيات مناسبة. يبلغ ويرفع إلى الإدارة حسب الحاجة. يدير الارتفاعات مع جميع المستويات داخليًا وخارجيًا لتحقيق النجاح. يخلق ويحافظ على توثيق شاملة للمشاريع. يطبق بفعالية منهجية الجهة وينفذ معايير المشروع. يؤدي إدارة المخاطر لتقليل تعرض الجهة والمخاطر في المشاريع. تحديد الاعتراف المناسب بالإيرادات، وضمان إصدار الفواتير في الوقت المناسب وبدقة، ومراقبة المستحقات الخاصة بالمشروع. يتنبأ بدقة بالعائد والربحية والهامش والأسعار الفواتيرية ومعدل الاستخدام. يضمن استكمال المستندات القانونية للمشروع وتوقيعها. يسهل اجتماعات الفريق والعملاء بشكل فعال. يفهم كيفية التواصل بالمعلومات الصعبة/الحساسة بطريقة مهذبة. يبني علاقات قوية مع العملاء. يدير المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية
المتطلبات
- ميزانيات
- رياكت
- شبكات
- دعم فني
- مبيعات
- تواصل فعال
- التفاصيل الدقيقة
- إدارة المخاطر
المهارات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.