مدير - مواقف السيارات

الوصف الوظيفي

مدير مواقف السيارات هو مالك الأصول ورئيس الأعمال المسؤول عن جميع أصول مواقف السيارات التابعة للبلدية في جميع أنحاء الجهة. يحدد الدور النموذج التجاري والتشغيلي وإطار الحوكمة والأداء لتأمين عوائد تجارية مستدامة مع ضمان أن تكون أصول مواقف السيارات آمنة وتتم صيانتها جيدًا وتركز على العملاء وجاهزة من الناحية التشغيلية لطلب العمل المعتاد وطلب الأحداث الكبرى. يقود هذا المنصب عمليات الشراء والإشراف على مشغلي مواقف السيارات، وتحسين الإيرادات والعوائد، وتخطيط دورة الحياة، وضمان الأصول، وتكامل أصحاب المصلحة. يتطلب الأمر قائدًا استراتيجيًا وذكيًا تجاريًا لوقوف السيارات يتمتع بخبرة تشغيلية كبيرة في المملكة العربية السعودية والقدرة على بناء وقيادة فريق عالي الأداء. المسؤوليات الرئيسية ملكية الأصول والاستراتيجية • العمل بصفته مالك الأصول المسؤول عن مواقف السيارات التابعة لبلدية القدية، بما في ذلك أصول مواقف السيارات الموجودة في الشارع، وخارج الشارع، والمهيكلة، والسطحية، والنائية، ومواقف السيارات والركوب، ومواقف السيارات المشتركة. • تطوير وتنفيذ استراتيجية مواقف السيارات على مستوى المدينة، ونموذج التشغيل، وإطار الحوكمة، ومعايير الخدمة وأولويات الاستثمار بما يتماشى مع نمو الجهة واقتراحات الزوار. • التقييم والتوصية بنموذج التسليم الأمثل لمحفظة مواقف السيارات، بما في ذلك العمليات الداخلية والشراكات التجارية مع المشغلين المعتمدين والتصميم المستقبلي، وتطوير وبناء وتشغيل الترتيبات. • م الحفاظ على ملكية واضحة وحدود تشغيلية وتجارية بين إدارة أصول المدينة وعمليات النقل والتشغيل والصيانة والمناطق والأماكن والمطورين ومشغلي مواقف السيارات المتعاقدين. • تقديم المشورة الاستراتيجية والتقارير التنفيذية الموجزة عن أداء المحفظة والمخاطر والفرص التجارية ومتطلبات الاستثمار والقرارات الرئيسية. الأداء التجاري وتحسين الإيرادات • امتلاك خطة عمل مواقف السيارات، واستراتيجية الإيرادات، ومبادئ التسعير، وافتراضات الطلب، والميزانيات، والتنبؤات والأهداف التجارية المعتمدة. • تحسين العائدات المستدامة من خلال هياكل التعريفة المناسبة، وإدارة العائد، والتصاريح، والاشتراكات، والتحقق من الصحة، وتسعير الأحداث، والشراكات وفرص الإيرادات الإضافية. • تقييم والتوصية بالإدارة والامتياز وتقاسم الإيرادات ونماذج التشغيل المختلطة، وحماية سلامة الإيرادات وقيمة الأصول طوال الحياة. • مراقبة الدخل، وتكاليف التشغيل، والتسرب، والاستخدام، والهامش والعائد على الاستثمار، وقيادة الإجراءات التصحيحية حيث يكون الأداء أقل من الخطة. • العمل مع الشؤون المالية والضوابط والشؤون القانونية والمشتريات لوضع ضوابط تجارية شفافة ومتطلبات التدقيق والحماية التعاقدية وإعداد التقارير. مشتريات المشغل والأداء • قيادة تعريف متطلبات المشغل، ونطاقات الشراء، ومعايير التقييم، وخطط التعبئة ومواصفات الأداء لعمليات وقوف السيارات د الخدمات المرتبطة. • إدارة العلاقات العليا مع مشغلي مواقف السيارات والشركاء التجاريين، وضمان المساءلة الواضحة عن السلامة والخدمة والإيرادات والامتثال والتحسين المستمر. • وضع وتحكم مؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية، ومستويات الخدمة، والحوافز، والخصومات، وحقوق التدقيق وترتيبات التصعيد. • ضمان احتفاظ المشغلين بقيادة قادرة وموارد مدربة وإجراءات تشغيل قوية وخطط فعالة لتنمية القوى العاملة السعودية. دورة حياة الأصول وصيانتها وضمانها • وضع معايير الأصول وخطط دورة الحياة التي تغطي الحالة والتوافر والصيانة والنظافة والإضاءة واللافتات والمعدات والأنظمة وإمكانية الوصول ومرافق العملاء. • ضمان قابلية التشغيل والصيانة والوظائف التجارية من خلال مراجعات التصميم وبوابات المرحلة والاختبار والتشغيل والتسليم والقبول التشغيلي. • التنسيق مع O&M ووظائف الخدمة المتخصصة لضمان تلبية أعمال الصيانة للمعايير المعتمدة، مع الاحتفاظ بإشراف مالك الأصول بدلاً من الإدارة اليومية للمقاولين. • إعطاء الأولوية للتجديدات واستثمار رأس المال باستخدام حالة الأصول والمخاطر التشغيلية وتأثير العملاء والإيرادات المحتملة وتكلفة الحياة بأكملها. جاهزية BAU وعمليات الأحداث • التأكد من أن مجموعة مواقف السيارات تدعم العمليات اليومية الموثوقة ويمكن توسيع نطاقها بأمان وكفاءة للأحداث الكبرى وفترات الذروة والتنشيطات الخاصة. • كور تحديد متطلبات مواقف السيارات في الأحداث مع عمليات النقل والأحداث الكبرى في المجال العام والأمن والخدمات اللوجستية والخدمات الطبية واللوجستية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمناطق والأماكن ومنظمي الأحداث. • مطالبة المشغلين بالحفاظ على خطط تشغيل الأحداث المعتمدة، وترتيبات التوظيف وواجهة المرور، وإجراءات الحوادث، واستمرارية الأعمال، وخطط استعادة الخدمة. • استخدام مراجعات ما بعد الحدث وبيانات الأداء لتحسين تخطيط القدرات والنتائج التجارية وتجربة العملاء والاستعداد المستقبلي. تجربة العملاء والتكنولوجيا والامتثال • إنشاء معايير متسقة للعملاء للوصول، وإيجاد الطريق، والدفع، والمساعدة، والشكاوى، وإمكانية الوصول واسترداد الخدمة عبر المحفظة. • تحديد متطلبات العمل لتكنولوجيا مواقف السيارات وأنظمة مراقبة الإيرادات والبيانات ولوحات المعلومات وتكامل النظام بالتنسيق مع QTech ووظائف عمليات المدينة ذات الصلة. • ضمان الامتثال للتشريعات السعودية المعمول بها، والمتطلبات البلدية، والتصاريح، ومعايير السلامة، والالتزامات التعاقدية وحوكمة الجهة. • استخدام البيانات التشغيلية والتجارية الموثوقة لدعم التنبؤ والتسعير وتخطيط الأصول وإدارة الأداء والقرارات التنفيذية. القيادة وبناء القدرات • بناء وقيادة فريق إدارة أصول مواقف السيارات عالي الأداء مع مسؤوليات وأهداف وخطط تعاقب واضحة. • تطوير قدرة مواقف السيارات السعودية من خلال التسجيل التوجيه والتوجيه ونقل المعرفة المنظم والتطوير المهني وفرص القيادة التقدمية. • تعزيز ثقافة الانضباط التجاري والتركيز على العملاء والسلامة والمساءلة والتعاون والتحسين المستمر

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو الممتلكات أو إدارة الأصول أو النقل أو الهندسة أو إدارة العمليات أو أي تخصص ذي صلة
• يعد مؤهل الدراسات العليا ذو الصلة أو الشهادة المهنية في مواقف السيارات أو إدارة الأصول أو الممتلكات أو الإدارة التجارية أو العمليات مفيدًا
• خبرة قيادية عليا كبيرة في صناعة مواقف السيارات، بما في ذلك الخبرة المباشرة في التشغيل والإدارة التجارية لمحافظ مواقف السيارات المهمة
• معرفة تفصيلية بسوق مواقف السيارات والبيئة التنظيمية وتوقعات العملاء ومشهد المشغل في المملكة العربية السعودية
• إثبات المساءلة عن إيرادات مواقف السيارات والتسعير والعائد والميزانيات والنماذج التجارية والتحكم في الإيرادات وربحية المحفظة
• خبرة مثبتة في شراء وتعبئة وإدارة مشغلي مواقف السيارات أو شركاء الخدمة من خلال عقود وأطر أداء قوية
• خبرة قوية في تخطيط دورة حياة الأصول وضمان الصيانة والاستعداد التشغيلي وتسليم مرافق مواقف السيارات الجديدة أو المحسنة
• يفضل بشدة الخبرة في دعم الأحداث الكبيرة أو الوجهات ذات الحجم الكبير أو التطورات متعددة الاستخدامات أو البيئات البلدية أو المطارات أو مناطق الجذب الرئيسية للزوار
• قيادة مثبتة للأفراد وإعداد التقارير التنفيذية وإدارة أصحاب المصلحة عبر الحكومة والمطورين والمشغلين ووظائف الشركات

المهارات