خريج دعم الخدمات العامة

الوصف الوظيفي

حول الدور تسعى شركة الجهة إلى الحصول على خريج دعم الخدمات العامة للانضمام إلى فريق تقديم خدمات الأنظمة الصحية، المملكة العربية السعودية. يعد هذا المنصب بدوام كامل مثاليًا للخريجين الجدد الذين يتمتعون بخبرة تتراوح بين، مع التركيز على تقديم الدعم الأساسي للعملاء والمرضى في قطاع الرعاية الصحية. الفريق والتعاون يقدّر فريق تقديم خدمات الأنظمة الصحية في المملكة العربية السعودية التنوع والملكية والتفكير الابتكاري لتعزيز استراتيجيات الخدمة. يتعاون الفريق بشكل وثيق مع مختلف الوظائف لضمان الدعم الأمثل للعملاء والمرضى، والحفاظ على نهج التحسين المستمر لتقديم خدمات عالية الجودة. المسؤوليات الرئيسية تثبيت معدات الجهة Healthcare (PH) وفقًا لمعايير الجودة ووقت التثبيت المحددة. إجراء الصيانة المخططة وتعديلات المعدات ضمن الأوقات المحددة ووفقًا لمعايير جودة PH. قم بإجراء الصيانة التصحيحية باستخدام مكتب المساعدة من المستوى الثاني عند الضرورة. قم بإرسال بيانات الخدمة الدقيقة وفي الوقت المناسب، وأوراق العمل، والتقارير، ومطالبات النفقات، وشارات الأفلام الإشعاعية، وتقارير المشكلات الميدانية، وغيرها من الأعمال الورقية المخصصة. تحديد احتياجات العملاء والعملاء التجاريين المحتملين (الجهة Lifecycle Solutions - PLS) من خلال زيارات العملاء، وتقديم الملاحظات والتوصيات إلى الإدارة والفرق الداخلية ذات الصلة. تمثيل PH بشكل احترافي في معالجة مشكلات العملاء، على سبيل المثال ضمان القبول الشخصي من قبل العميل في المظهر والسلوك، بما يتماشى مع سياسة وأهداف PH. المؤهلات والمتطلبات درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الطبية الحيوية أو الهندسة الكهربائية أو أي مجال معادل، وتخرج بعد عام 2025. إتقان اللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابياً، بالإضافة إلى اللغة المحلية. أظهر النهج الموجه نحو العملاء. التوفر لرحلات العمل داخل المملكة العربية السعودية، والتي تتطلب رخصة قيادة سارية المفعول. ترتيب العمل هذا دور ميداني، يتم إجراؤه بشكل أساسي خارج منشآت الجهة الرئيسية، عادةً في مواقع العملاء أو الموردين، لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال. عملية التقديم يتم تشجيع المرشحين المهتمين على التقدم للانضمام إلى فريق فيليبس

المتطلبات

• · إتقان اللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابياً، بالإضافة إلى اللغة المحلية
• · التوفر لرحلات العمل داخل المملكة العربية السعودية، والتي تتطلب رخصة قيادة سارية المفعول

المهارات