مهندس حلول، جدة المملكة العربية السعودية

الوصف الوظيفي

تعمل TrendAI™، الشركة العالمية الرائدة في مجال أمن الذكاء الاصطناعي ووحدة الأعمال المؤسسية التابعة لشركة Trend Micro، على تمكين المؤسسات من خلال رؤية كاملة للذكاء الاصطناعي وأمن موحد يلهم الثقة ويحفز الابتكار ويزيل المخاطر. في TrendAI™، نبحث دائمًا عن المواهب الاستثنائية؛ الأشخاص الذين يرغبون في التعاون مع الأفضل ودفع الحدود معًا. هنا، عملك يتجاوز بناء مهنة. سوف تساعد في حماية ما يهم وتلعب دورًا حيويًا في تشكيل مستقبل أكثر أمانًا وجديرة بالثقة مدعومًا بالذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي بلا خوف. نظرة عامة على الموقف سيكون مهندس المبيعات (SE) لجدة بالمملكة العربية السعودية بمثابة الجسر الفني بين مندوبي المبيعات لدينا وعملاء ما قبل البيع. بصفته خبيرًا في منتجات Trend Micro، سيقوم بتوجيه العملاء والمحتملين في اختيار ونشر الحلول الأمنية من Trend Micro Next-Gen والحصول على ملكية مشتركة مع فريق المبيعات في تطوير العلاقات مع العملاء، وتوفير الريادة في هندسة الأمان والمساعدة في التأثير على الإستراتيجية الفنية للعميل من خلال مهارات قوية في حل المشكلات. يعد مهندس المبيعات مستشارًا موثوقًا للعملاء من خلال تطوير فهم احتياجات العملاء والمخاطر والتسامح والفجوات التكنولوجية والتنفيذ. المسؤولية الأساسية • بصرف النظر عن كونك تقنيًا، يُتوقع منك فهم رحلة العميل مع المنتج وتجربته ومساعدة العميل على التنقل عبرها بسلاسة • أوب تم تقييمه بنجاح العميل خلال الجزء الكامل من مشاركته ورحلة الإعداد وتجربة المنتج • ركيزة قوية لبناء وتدريب منظمة المبيعات. يجب أن تكون راويًا جيدًا للغاية وتساعد فريق المبيعات على البيع بشكل أفضل وفعالية • فهم النظام البيئي الناشئ لشركاء الأمن السيبراني مثل شريك خدمات SOC، و CSP (شركاء الخدمة السحابية)، و MSSP وما إلى ذلك. • يعد الاستفادة من شركاء القنوات من خلال الارتقاء والتدريب على مشاركة العملاء جزءًا لا يتجزأ من الدور • إجراء التحديث الروتيني على المنتج/التكنولوجيا الجديدة لموظفي المبيعات الداخلية • العمل بشكل وثيق مع مدير المنتجات الإقليمي/العالمي ومدير تسويق المنتجات للحصول على أحدث المنتجات/التكنولوجيا التي تعرف كيفية القيام بذلك • تقديم العروض التوضيحية الفنية الجذابة بثقة والتي تسلط الضوء على مزايا وفوائد منتجات Trend Micro عبر الرسائل القوية ومهارات العرض والتحدث أمام الجمهور • تشجيع وتمكين الشركاء والقنوات لاقتراح ووضع وإقناع العملاء بمنتجاتنا وحلولنا • تقديم القضايا والحلول التقنية المعقدة لجميع مستويات المؤسسة بطريقة هادفة وجذابة وسهلة الفهم • تطبيق مهارات قوية في حل المشكلات لتصميم الحلول التي تحل مشاكل العملاء • تطوير علاقات وثيقة للمساعدة في التأثير على الاستراتيجية الفنية للعميل • تقديم التدريب للعملاء والمحتملين حول حلول تريند مايكرو نانوثانية • العمل مع موظفي الدعم الفني بالشركة لضمان الجودة المستمرة للدعم وصحة العملاء • المساهمة في أفضل ممارسات الإدارات والاستراتيجيات والمنهجيات والوثائق لزيادة الكفاءة • التحسين الذاتي المستمر والتعلم للحفاظ على المعرفة التقنية الحالية، والمشاركة في المجتمعات التقنية ذات الاهتمام • يشارك معظم مهندسي المبيعات بنشاط في الندوات عبر الإنترنت وورشة العمل وغيرها من الأحداث الصناعية كمتحدث أو عضو في اللجنة. ستضيف مهارة التحدث أمام الجمهور الجيدة جدًا ميزة إضافية لهذا الدور

المتطلبات

• سيتم إضافة المعرفة والفهم لخدمات Microsoft O365 و Azure و google و AWS
• مهارات الاتصال الكتابية والمنطوقة جيدة باللغة الإنجليزية
• اهتمام قوي بجميع جوانب الأمن السيبراني وشغف بأمن العملاء
• ممتاز في فهم تقنيات السحابة العامة مثل AWS و Azure
• LI-في الموقع
• لي-NA1
• نحن نتبنى التغيير، ونمكن الناس، ونشجع الابتكار. انضم إلى تريند مايكرو و تزدهر معنا

المهارات