فني خدمة أول

الوصف الوظيفي

يقوم بأعمال الصيانة الوقائية الأساسية، والإصلاح، والتركيب، والتكليف، والصيانة العامة. يعمل مع المرشد لتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء عبر التواصل المباشر. يشرح الوقائع والسياسات للطرفين الداخلي والخارجي. يصحح أو يحل المشكلات في الأنظمة والعمليات الحالية ويجري تغييرات طفيفة. يستخدم المعرفة المتخصصة في العمليات التجارية أو التقنية أو الحرفية. يساهم كفرد دون مسؤولية قيادة الآخرين. تطبيق المعرفة يقتصر على المواقع داخل الدولة أو الدول المجاورة ذات الثقافة المتشابهة

المتطلبات

• درجة جامعية لمدة سنتين أو ما يعادلها من التعليم والخبرة
• شهادة مشارك أو شهادة تقنية
• خبرة
• إتقان شرح الوقائع والسياسات للطرفين الداخلي والخارجي
• خبرة في تصحيح المشكلات وإجراء تغييرات طفيفة
• معرفة متخصصة في العمليات التجارية أو التقنية
• القدرة على العمل كمساهِم فردي
• معرفة ضيقة بالتطبيقات داخل الدولة أو الدول المجاورة

المهارات