مدير مبيعات

الوصف الوظيفي

انضم إلى فندق عضو في شبكة الجهة التي تضم أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهات حياة. نؤمن بقدراتك ونوفر فرص التطوير والترقي. مهمتك تحليل اتجاهات السوق المحلي ونشاط المنافسين لتحديد فرص العمل، تنفيذ خطط مبيعات المنطقة، تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة لزيادة الحصة في جميع مصادر الإيرادات، التفاوض على أسعار الغرف والعروض مع العملاء المؤسسين، حضور فعاليات المبيعات عند الحاجة، إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لمدير المبيعات – الشركات، الحفاظ على أهداف الاتصال وخطط العمل لكل حساب رئيسي ومتابعتها، استقطاب حسابات جديدة لفندق الجهة Al‑Khobar ومتابعة العملية حتى تتحول إلى حسابات منتجة، تحديث جميع الحسابات في النظام واستخدامه، الحفاظ على معلومات النشاط والأسعار محدثة، الرد على استفسارات العملاء بسرعة واحترافية، إجراء مكالمات مبيعات يومية، متابعة استفسارات المجموعات والفعاليات وتسليمها لفريق Inspired Meeting، دعم مساعد مدير المبيعات ومنسق المبيعات بتوفير الأدوات اللازمة، نقل متطلبات العملاء داخليًا بدقة، متابعة حجزات وحسابات الضيوف مع الأقسام الداخلية، ضمان دقة جداول الأسعار، إبلاغ مدير المبيعات – الترفيه بأي عوائق، تنظيم رحلات تعريفية وتعليمية حسب الحاجة، استقبال العملاء في مرافق الفندق لتقديم تجربة فريدة. بالإضافة إلى ذلك، المساهمة في بناء فريق مبيعات الشركات، الحفاظ على علاقات جيدة مع الزملاء والأقسام، الالتزام بالزي الرسمي والملصق الاسم، الحفاظ على مظهر شخصي نظيف ومهني، تقديم خدمة ودية ومحترفة، اتباع معايير الخدمة في دليل التشغيل، الالتزام بالميزانية التشغيلية للقسم، قراءة دليل السفير والالتزام بسياسات الفندق، الامتثال للتشريعات المحلية، التكيف مع تغيرات الصناعة والعلامة، المرونة لأداء مهام إضافية أو إعادة توزيع إذا لزم الأمر، حضور التدريبات والاجتماعات، تحليل الأوضاع واتخاذ القرارات المناسبة

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو المبيعات والتسويق أو مجال ذي صلة
• خبرة في مبيعات الفنادق، ويفضل في فندق 4 أو 5 نجوم
• إتقان تحقيق أهداف المبيعات وتوليد أعمال جديدة
• معرفة قوية بصناعة الضيافة والحسابات المؤسسية وممارسات مبيعات الفنادق
• إجادة التواصل والعرض التقديمي والتفاوض وبناء العلاقات
• خبرة في تطوير الأعمال والشبكات وإدارة الحسابات
• إتقان Microsoft Office ومعرفة أنظمة مبيعات الفنادق أو منصات CRM
• القدرة على تحليل أداء المبيعات وإعداد التوقعات وتحديد فرص الإيرادات
• إتقان اللغة الإنجليزية، ولغات إضافية ميزة
• مظهر مهني، موقف استباقي، القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق

المهارات